Como trabalhamos
Na Ladsil, procuramos transformar informação complexa em conteúdos claros, úteis e fáceis de compreender.
Antes de publicar um guia, análise ou artigo, pesquisamos o assunto, verificamos as informações relevantes e organizamos o conteúdo de acordo com aquilo que o leitor realmente precisa de saber.
O nosso processo pode variar conforme o tema, mas seguimos alguns princípios para manter consistência, transparência e qualidade no portal.
Começamos pela necessidade do leitor
Antes de escrever, procuramos perceber qual é a dúvida que levou alguém a procurar determinado assunto.
Se uma pessoa pesquisa como fazer um depósito numa casa de apostas, por exemplo, o objetivo do conteúdo deve ser explicar esse processo de forma prática.
Da mesma forma, uma análise de um operador exige informações diferentes de um artigo sobre tecnologia, negócios ou empreendedorismo.
Por isso, procuramos adequar a pesquisa e a estrutura do conteúdo à intenção de quem vai lê-lo.
Pesquisamos antes de escrever
Depois de definirmos o tema, procuramos as informações necessárias para construir o conteúdo.
Sempre que possível, damos prioridade a fontes diretamente relacionadas com o assunto, como sites oficiais, documentação, termos e condições, informações de empresas e entidades competentes.
Também podemos utilizar outras fontes para obter contexto ou comparar informações.
No entanto, encontrar uma informação publicada na Internet não significa que a consideramos automaticamente correta.
Quando o assunto exige confirmação, procuramos verificar a informação antes de a apresentar como facto.
Verificamos diretamente quando é possível
Em alguns conteúdos, principalmente nos guias sobre plataformas digitais e casas de apostas, podemos consultar diretamente a interface ou o serviço disponível ao utilizador.
Isso ajuda-nos a perceber, por exemplo, como determinada funcionalidade aparece no telefone, quais opções estão disponíveis e quais nomes a própria plataforma utiliza.
Esse processo é especialmente importante porque uma interface pode mudar enquanto artigos antigos disponíveis na Internet continuam a apresentar instruções desatualizadas.
Por isso, quando conseguimos verificar diretamente uma funcionalidade atual, privilegiamos essa informação.
Não inventamos informações que não conseguimos confirmar
Existem situações em que determinada informação não está disponível ou não conseguimos confirmá-la com segurança.
Nesse caso, preferimos dizer que a informação não está confirmada em vez de preencher a ausência com uma suposição.
Este princípio aplica-se principalmente a informações que podem influenciar uma decisão do leitor, como licenciamento, condições de promoções, métodos de pagamento, limites ou estado de determinado serviço.
Quando conseguimos confirmar posteriormente a informação, podemos atualizar o conteúdo.
Escrevemos para pessoas
Os conteúdos da Ladsil são produzidos para leitores, não apenas para motores de pesquisa.
Primeiro, procuramos responder à pergunta do leitor. Depois, organizamos títulos, links internos e outros elementos que ajudam os motores de pesquisa a compreender o conteúdo.
O objetivo é encontrar um equilíbrio entre utilidade, clareza e visibilidade nos resultados de pesquisa.
Procuramos explicar com exemplos práticos
Sempre que um exemplo ajuda a compreender determinado assunto, procuramos utilizá-lo.
Em guias, também podemos apresentar passos, imagens ou capturas de ecrã quando esses elementos tornam uma instrução mais fácil de seguir.
Contudo, um exemplo serve para explicar uma situação. Não deve ser interpretado como promessa de resultado, principalmente quando o conteúdo envolve apostas, mercados ou decisões financeiras.
Revemos antes de publicar
Antes da publicação, procuramos rever a estrutura, clareza e informações importantes do conteúdo.
Nos conteúdos relacionados com apostas, prestamos atenção adicional a afirmações sobre operadores, promoções, regulamentação e outras informações que podem mudar.
Atualizamos quando alguma coisa muda
Um artigo não termina necessariamente no dia em que é publicado.
Plataformas alteram interfaces, empresas modificam serviços, promoções terminam e informações anteriormente corretas podem deixar de corresponder à realidade.
Por isso, podemos rever e atualizar conteúdos quando identificamos mudanças relevantes.
Quando a alteração for significativa, a página poderá apresentar uma nova data de atualização.
Como fazemos correções
Mesmo com pesquisa e revisão, podemos cometer erros.
Quando identificamos uma informação incorreta, procuramos verificá-la e fazer a respetiva correção.
Os leitores, empresas mencionadas e outras partes também podem comunicar possíveis erros.
No entanto, um pedido de alteração não significa que modificaremos automaticamente o conteúdo. Primeiro, verificamos a informação apresentada.
Podes conhecer este processo com mais detalhe na nossa Política de Correções.
Como funcionam as relações comerciais
Algumas páginas da Ladsil podem conter links de afiliados.
Quando um leitor utiliza um desses links e realiza uma ação elegível, podemos receber uma comissão do parceiro.
Essa receita ajuda a suportar o funcionamento e a produção de conteúdos do portal.
Contudo, uma comissão não deve determinar uma conclusão editorial nem justificar a omissão de uma informação relevante.
Explicamos estas relações com mais detalhe na nossa Política de Afiliados.
Conteúdos relacionados com apostas
Temos um cuidado adicional com conteúdos sobre casas de apostas e jogos.
Não apresentamos apostas como uma forma garantida de ganhar dinheiro e não consideramos uma ficha, estratégia ou prognóstico capaz de eliminar o risco.
Também procuramos diferenciar informação editorial de publicidade e relações comerciais.
Os conteúdos sobre apostas destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos.
Para conheceres os princípios que recomendamos aos leitores, consulta a nossa página de Jogo Responsável.
O papel da tecnologia no nosso trabalho
Podemos utilizar diferentes ferramentas tecnológicas para apoiar pesquisa, organização, análise e revisão dos conteúdos.
Isso pode incluir sistemas de análise de dados, ferramentas de SEO e recursos de inteligência artificial.
No entanto, uma ferramenta não é tratada como fonte automática da verdade.
Informações importantes precisam de ser verificadas antes de serem apresentadas ao leitor, independentemente da tecnologia utilizada durante a produção.
Transparência com o leitor
Queremos que seja possível perceber quem produz o conteúdo, quando foi publicado ou atualizado e quando existe uma relação comercial relevante.
Também procuramos disponibilizar páginas institucionais que expliquem os nossos critérios e práticas.
Para conheceres esses princípios em maior detalhe, consulta a nossa Política Editorial.
Encontraste alguma coisa que precisa de ser revista?
Se encontrares uma informação incorreta, desatualizada ou pouco clara num conteúdo da Ladsil, podes comunicar-nos através da página de Contacto.
Sempre que possível, indica o endereço do artigo e a informação que consideras necessária rever.
Analisaremos a indicação e faremos a atualização quando existirem fundamentos para isso.
